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职位信息

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职位描述：: 岗位职责
1 Provide customer service and IT support over all means of communication to users inHK
通过各种沟通的途径，为香港地区的用于提供客户服务和IT技术支持。
2 Resolve issues and handle requests reported
解决和处理客户提出的问题和请求。
3 Perform escalation and workflow procedures
执行问题和请求的升级和工作流程。
职位要求：
Candidate must possess at least a Diploma in Computer Science/Information Technology or equivalent
申请人必须至少具有计算机或信息技术专业相关的学历
1 Working knowledge in Windows Operating Systems and On the Shelf Application would be an advantage
优选考虑在Windows操作系统和常用软件有应用知识的候选人。
2 Working knowledge in PC hardware
个人电脑硬件的应用知识
3 Good phone communication and interpersonal skills
良好的电话沟通和交际技能。
联系方式：

注：

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