流程专员–电话应对(日英双语)

    IT上市外资公司 VIP会员

  • 所属行业:信息技术和互联网(计算机)
  • 所在地区:辽宁省大连市沙河口区
  • 公司性质:外商独资
  • 成立日期: 
  • 注册资金:万元人民币
  • 公司规模:1000人以上
  公司简介 职位信息 全部职位  
  • 招聘类别:全职
  • 招聘部门:部门不限
  • 发布日期:2018/08/09
  • 截止日期:2019/12/30
  • 工作经验:6年以上
  • 学历要求:大学本科
  • 招聘人数:21人
  • 专业要求:日语 英语 
  • 薪资待遇:面议
  • 性别要求:不限
  • 年龄要求:
  • 工作地点:辽宁省大连市沙河口区
职位描述:
工作职责:
1. 通过接听日本终端客户的咨询电话,为客户提供专业的金融相关解决方案;
2. 及时更新和维护系统中的客户信息;
3. 根据流程规定, 将疑难电话转接给流程主管或相关部门;
4. 协助流程主管/运营经理完成团队业务目标。
职位要求:
1. 日语精通,留学经验或母语者优先,英语4级以上;
2. 1年以上客户服务经验,财务/金融背景者优先;
3. 良好的客户沟通能力及服务意识;
4. 熟练操作各种办公软件
以上!应界日本留学生,日语口语精通,也有面试安排。请人选多多观注。
联系方式:
   
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